ВСЕ КАТЕГОРИИ TAOBAO

* Каталог ссылок на категории taobao.com.
Вы можете выбрать товар и заказать его
через нашу форму заказа.

ПРОВЕРЕННЫЕ МАГАЗИНЫ

* Для вашего удобства - подборка ссылок на
проверенные магазины, с описанием товаров на них.

БРЕНДОВЫЕ МАГАЗИНЫ

* Для вашего удобства - подборка ссылок на
известные бренды, которые можно приобрести
в Китае через наш сервис.

ДОСТАВКА ACTION MAIL

* Подробная информация о нашей собвственной
службе экспресс-доставки.

Договор о предоставлении услуг сервисом actionic.ru

Общество с ограниченной ответственностью «ЧайнасВэй», в лице генерального директора Смирнова Алексея Ивановича, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте actionic.ru, именуемое в дальнейшем далее «Заказчик» или «Покупатель», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключают следующий договор:

1. Общие положения

1.1. Исполнитель предоставляет посреднические услуги по покупке/продаже товаров в Интернет-магазинах и на аукционах Китая (далее — Продавцами) и Покупателем (далее — Услуги) на условиях данного Договора.

1.2. Покупатель принимает условия настоящего Договора при регистрации на сайте actionic.ru.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Дого-вор, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в тексте Договора, размещенного по адресу actionic.ru.

1.4. За свои Услуги Исполнитель удерживает с Заказчика комиссию, включенную в стоимость Товара.

2. Оформление заказа

2.1. Для получения услуг по доставке товара Заказчик самостоятельно регистрируется на сайте Исполнителя actionic.ru. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе товара.

2.2. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте actionic.ru и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Заказчик до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.

2.3. Исполнитель не может гарантировать постоянное наличие выбранного Покупателем товара в каталоге товаров на actionic.ru. Заказчик будет проинформирован о наличии или отсутствии в каталоге Продавца товара, помещенного в Корзину.

2.4. Исполнитель не может гарантировать Заказчику наличие заказываемого товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара.

2.5. При формировании заказа Заказчик самостоятельно указывает вес товара, рассчитав его самостоятельно, основываясь на данных о среднем весе товара, указанном в карточке товара поставщиком. Если вес товара поставщиком не указан, Заказчик может воспользоваться справочной информацией по весам товара, представленной на сайте, либо в любых других независимых источниках по собственному усмотрению. В случае, если сумма оплаты за товар не покрывает стоимость доставки товара до Заказчика, товар доставлен не будет.

2.6. При формировании заказа Заказчик указывает размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за верность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и другим параметрам.

2.7. Перед заказом товара Заказчик обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны проживания Заказчика и с условиями таможенного оформления товаров, заказанных в Интернет-магазинах.

2.8. Заказчик несет ответственность за соответствие приобретаемого им товара условиям доставки почтовой службы и таможенному кодексу страны, в которой находит-ся, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, с учетом габаритов и веса почтовой тары, необходимой для пересылки товара Покупателю почтовой службой.

2.9. Исполнитель обязуется оплатить указанные Заказчиком товары Продавцу товара, от своего имени, но за счет Покупателя, при условии, что данный Продавец осуществляет доставку товаров по территории Китая до офиса Исполнителя или других стран, где заказывается товар, до офиса Исполнителя.

2.10. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или сообщением через внутреннюю систему сайта actionic.ru.

2.11. В случае, если Поставщик товара не соблюдает заявленные сроки поставки, вследствие чего задерживается выполнение заказов Заказчика, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или сообщением через внутреннюю систему сайта actionic.ru.

2.12. В случае поставки на склад Исполнителя в Китае некачественного товара, последний по своему усмотрению может отказаться от Товара или согласовать с Заказчиком возможность доставки товара до Покупателя.

2.13. В случае, если заказанный Товар не может быть поставлен в страну, указанную Заказчиком вследствие действующих ограничений на пересылку товаров почтовыми службами, Исполнитель вправе аннулировать товар из Заказа Заказчика и уведомить об этом последнего путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или сообщением через внутреннюю систему сайта actionic.ru.

2.14. Исполнитель обязуется принять товар, который доставила служба от Продавца, на свой склад. В случае невостребованности этого товара Заказчиком в течение четырех месяцев со дня получения на склад, право собственности на Товар переходит Исполнителю.

2.15. В случае отказа Покупателя от покупки после оплаты заказа, Исполнитель имеет право удержать с Заказчика полную стоимость заказанных Товаров и оплаченных услуг по их доставке.

2.16. Исполнитель обязуется упаковать полученные на склад товары согласно ин-струкциям Заказчика, указанным при формировании Заказа. В случае указания Заказчиком ошибочных данных для доставки товара, Исполнитель имеет право на возмещение почтовых расходов по доставке и возврату товара.

3. Оплата

3.1. Пополнение Пользовательского счета возможно любым из способов, указанных в разделе «Оплата» сайта actionic.ru.

3.2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара Заказчиком, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Заказчика для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности
связаться с Заказчиком данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

3.3. Исполнитель не занимается кредитованием Заказчика, не выкупает товары и не отправляет посылки в долг или в рассрочку.

3.4. При оплате на счет нашей компании, Заказчик дополнительно может оплачивать комиссию банка при ее наличии. Комиссии банков посредников также оплачивает Заказчик.

3.5. Если доставка по Китаю или другой стране является бесплатной для определенной суммы заказанных товаров, но впоследствии из этой оплаченной группы товаров будет удален хоть один товар (например, по причине его отсутствия), который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и списывается со счета Покупателя.

4. Формирование Посылки и Доставка товаров

4.1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделах «Доставка» и «Тарифы» сайта actionic.ru.

4.2. Оплата доставки товаров Заказчика производится от оплаты самих товаров. Окончательная стоимость доставки товаров, Заказчика указывается после того, как посылка упакована и взвешена. После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары. В случае нехватки денежных средств на счету Заказчика, передача посылки в службу доставки будет задержана до погашения Заказчиком долга на личном счете.

4.3. Заказчик может застраховать посылку, указав страховую сумму при оформлении посылки. Страховая премия снимается с пользовательского счета Заказчика. В случае пропажи посылки, Исполнитель пишет заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае ее возмещения Исполнитель зачисляет страховую сумму на счет Заказчика.

4.4. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Заказчика почтовой службе, которую Заказчик указал в разделе «Посылки» личного кабинета.

4.5. Услуги считаются полностью оказанными Исполнителем с момента передачи товаров Заказчика почтовой службе.

4.6. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность самостоятельно заполнить Инвойс (счет на оплату), который будет вложен в посылку.

4.7. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте actionic.ru сроки доставки являются ориентировочными.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги, а также выполнять требования Заказчика, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному договору и информации, указанной на сайте actionic.ru.

5.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Заказчиком данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного договора.

5.3. Предоставлять Заказчику информацию о выполнении поручений, указанных в данном договоре.

6. Обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

6.2. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также стоимость ко-миссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Заказчика. В случае нехватки средств Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Заказчика.

6.3. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на личный счет Заказчика.

6.4. Заказчик обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

7. Условия возврата и обмена

7.1. В случае возврата/обмена стоимость доставки товара от Заказчика Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а также в обратных направлениях, оплачивается Заказчиком.

7.2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата/обмена.

7.3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Заказчику в возвра-те/обмене, Исполнитель не компенсирует Заказчику стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Заказчику принимается Исполнителем индивидуально в отношении каждого клиента в зависимости от ситуации.

7.4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.

7.5. Заказчик должен учитывать сроки доставки Товара от Покупателя Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.

7.6. Возврат средств Заказчику осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителя

7.7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, независимо oт решения Продавца о возможности/невозможности возврата Товара.

7.8. При повторной отправке обмененного товара, Заказчик оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте actionic.ru.

8. Ограничение ответственности

8.1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Заказчика или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Заказчику вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Заказчику, принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, Интернет-провайдеры, e-mail-сервисы, платежные системы и т.д.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Заказчиком с помощью Услуг Исполнителя.

8.5. Исполнитель несет частичную ответственность за соответствие размера, количества и цвета заказанных товаров. При комплектации посылки Заказчику Исполнитель проверяет только соответствие данных о количестве и размере Товара, указанных на изделии и в заказе. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера, заявленного на сайте Продавца и размера Товара, если размер, указанный на ярлыках, этикетках, в сопроводительных документах к товару, соответствует заказу.

8.6. Исполнитель обязуется сообщать Заказчику информацию о явных дефектах Товара, выявленных при комплектации посылки, путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или сообщением через внутреннюю систему сайта actionic.ru.

8.7. При выявлении явных расхождений по комплектации, размерности и цвету Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать информацию о возможности замены Товара, предоставленную Продавцами.

8.8. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным Продавцом характеристикам и в случае ошибки Продавца не несет ответственности за несоответствие товара.

8.9. В случае оплаты Заказчиком дополнительных Сервисных услуг Исполнитель обязуется контролировать соответствие комплектации, цвета, размерности и заявленного качества товара, В случае, если при оплаченной Сервисной услуге Заказчик получит товар, не соответствующий заявленным параметрам, Исполнитель несет частичную ответственность в размере, не превышающем сумму посреднических Услуг Исполнителя.

8.10. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Заказчиком Продавцов в следующих случаях:

  • товар выслан с задержкой;
  • товар выслан, но не соответствует описанию;
  • товар неисправен (хотя заявлен как исправный);
  • товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

8.11. В случае заполнения инвойса Заказчиком или уполномоченными представителями Исполнителя по поручению Заказчика, оформленному в личном кабинете на сайте actionic.ru, ответственность за эту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Заказчик.

8.12. Исполнитель не несет ответственности за взимание таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

8.13. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

8.14. Исполнитель возмещает убытки Заказчика по его заявлению, и только в слу-чае, если заявленные убытки явились результаты допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

8.15. Исполнитель не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки Заказа, потери или повреждения при доставке 3аказа, вызванные вмешательством служащих таможни или другу государственных органов.

8.16. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия или особые потери или ущерб (включая потерю прибылей, выгоды, рынков, деловой репутации, связанные с использованием содержимого или потерей такой возможности) или другие косвенные потери, возникающие в связи с потерей, повреждением, задержкой, ошибочной доставкой или недоставкой Вашего заказа.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, также война или военные действия и т.п.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Договора стороны решают событий деть, ни путем переговоров.

10.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством.

11. Контактные данные Исполнителя

Россия. г.Хабаровск ул.Шмидта 30-9. 680038